1. Основные термины

1.1. Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель согласно действующему законодательству Украины, которое посетило вебсайт https://ozhuna.com.ua/ и намерено заказать определенный Товар с доставкой или самовывозом со склада.

1.2. Продавец - ФЛП Хуторный О.А., предоставляющий комплекс услуг по продаже и доставке товара в адрес Покупателя.

1.3. Интернет-магазин – Вебсайт, расположенный в сети интернет по адресу https://ozhuna.com.ua/, где представлены Товары, которые предлагает Продавец для покупки, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

1.4. Товар - комплекс услуг по организации покупки и доставки товаров, размещенных на вебсайте https://ozhuna.com.ua/ по указанному Покупателем на заказ адресу.

1.5. Заказ – оформленный запрос Товар Покупателем.

1.6. Товарные позиции – предложения изделий собственного производства или предложения третьих сторон, с которыми сотрудничает Продавец.

 

2. Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://ozhuna.com.ua/.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продаж Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров).

2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на Вебсайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины.

2.4. Эти условия могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Вебсайте, если не предусмотрено иное.

2.5. Договор розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа. Договор считается исполненным с момента передачи Продавцом Товара курьерской службе для доставки Покупателю.

2.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение.

 

3. Товар и порядок совершения покупки

3.1. Товар – это комплекс услуг Продавца, включающих в себя возможность доставки Товарных позиций на указанный Покупателем адрес или покупку Товарных позиций у третьих сторон и их доставку по адресу, который при оформлении заказа на сайте указал Покупатель.

3.2. Продавец не обеспечивает наличие на своем складе Товарных позиций, отображаемых на страницах интернет-магазина. Товарные позиции на сайте являются товарными позициями на складе Продавца, а также могут быть предложения третьих сторон. Фотографии Товар являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описание и характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по товару Покупатель должен обратиться к продавцу.

3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя без каких-либо предупреждений.

3.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.5. В случае отмены полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара частично возвращается Продавцом Покупателю путем перевода на банковскую карту Покупателя. Сроки и размер возврата оговаривается индивидуально.

3.6. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Вебсайте через добавление Товара в «Корзину» и кнопку «Оформить заказ», через кнопку «Купить в один клик» или через телефонный звонок и устный заказ.

 

4. Доставка заказа Товара

4.1. Крупногабаритные товары доставляются грузовыми машинами по указанному адресу покупателя. Стоимость услуг доставки Товаров согласовывается с Покупателем заблаговременно и оплачивается заранее.

4.2. Малогабаритные товары по Украине доставляются курьерской службой «Новая почта», возможна доставка другими курьерами. Способы доставки и стоимость доставки Товаров указаны на официальных сайтах курьерских служб.

4.3. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненным в момент получения Покупателем отправления.

4.4. При принятии Заказа от курьера Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. При отсутствии претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в поставочных документах. Подпись в снабженческих документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем нет и Продавец полностью и должным образом выполнил свой долг по передаче Товара.

4.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Продавец продает товарные позиции в большинстве случаев из своего состава, а также Продавец может продавать Товарные позиции Третьих сторон, при этом Продавец оказывает услугу покупки товарных позиций у третьих сторон и оказывает услугу по организации доставки.

 

5. Оплата Товара

5.1. Цена товара указывается в гривнах и содержать все расходы, необходимые для выполнения продавцом своих услуг.

5.2. Сумма заказа состоит из стоимости товаров и расходов, необходимых для погрузки товаров в грузовой автомобиль или передачи товарных позиций в курьерскую службу в Украине.

5.3. Цена товарной позиции указывается на сайте. Если фактическая цена отличается от указанной на сайте, то Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирует Заказ. При невозможности связаться с Покупателем настоящий Заказ считается аннулированным.

5.4. Оплата Товара производится Покупателем:

5.4.1. Наличными средствами при получении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа;

5.4.2. Безналичными средствами с использованием банковских карт при оформлении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа.

5.4.3. Оплата безналичными денежными средствами реализуется с использованием сервиса онлайн оплаты от АО КБ «ПриватБанк» - liqpay.ua. Дополнительную комиссию при оплате онлайн оплачивает Продавец.

5.5. Продавец имеет право предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

 

6. Возврат товара и денежных средств

6.1. Использованный товар возврату не подлежит, с чем полностью согласен покупатель. Использованным считается товар, на котором можно увидеть явные следы использования (потертости, царапины, повреждения, отсутствие защитных пленок или конструкций и т.п.).

6.2. Товарные позиции, которые не были в использовании, можно вернуть в течение 14 дней. Условия и порядок возврата товаров:

6.2.1. Для того чтобы вернуть товары, Покупатель должен сообщить Администрацию интернет-магазина по контактам, указанным на странице Администрация.

6.2.2. Для возможности возврата товара Покупатель должен отправить на указанный администрацией адрес: товар надлежащего качества, который не был в использовании в упаковке без повреждений, фискальный чек, все находящиеся в упаковке документы Заявление на возврат товара.

6.2.3. Дата обратной отправки не должна превышать 14-дневного срока от даты получения Покупателем заказанного товара.

6.2.4. Стоимость возвратной доставки должен оплатить Покупатель при отправке.

6.2.5. После получения возвращенного товара в течение 30 рабочих банковских дней Покупателю будет возвращена сумма, которую он оплачивал при оформлении заказа по реквизитам, которые Покупатель указал в Заявлении на возврат товара.

 

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате использования Товарных позиций, приобретенных в Интернет-магазине.

 

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных».

8.2. Личные данные собираются исключительно для соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет 5 лет.

8.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Вебсайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4. Продавец использует персональные данные Покупателя:

8.4.1. для регистрации Покупателя на Вебсайте;

8.4.2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

 

9. Срок действия Публичной оферты

9.1. Данная Публичная оферта вступает в силу с момента его акцепта (принятия) Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

 

10. Дополнительные условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. По возникновению спора стороны будут пытаться разрешить путем переговоров, в случае недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3. Признание судом недействительности любого положения настоящего Соглашения не влечет недействительность других положений.